Politique d'annulation

Ne manquez pas votre vol. Notre horaire est planifié d'avance et il nous est très difficile d'accommoder les gens qui sont en retard.

Politique d'annulation et de non-présence

Il nous fera plaisir de changer et de réserver à nouveau votre temps de vol si vous nous prévenez à l'intérieur des délais suivants :

• 48 heures avant le temps qui vous est réservé dans tous les cas de réservation.

Si vous ne respectez pas ces préavis, nous ne serons pas en mesure de modifier le temps qui vous aura été réservé. Soyez donc très vigilant lorsque vous choisissez l'heure et la date de votre vol. De même, si vous ne vous présentez pas le jour de votre réservation et par le fait même êtes absent, nous ne pourrons vous attribuer une nouvelle réservation.

Politique de remboursement

SkyVenture Montréal n'offre pas de remboursement et ce, sous aucun prétexte.

Si nous devons annuler votre vol

SkyVenture se réserve le droit d'annuler votre vol et ce même à la dernière minute. Vous pouvez être assuré que ceci arriverait seulement en cas de bris, de réparation non-prévue ou autre événement hors de notre contrôle. Toutefois, si nous devions annuler votre réservation, nous ferons une nouvelle réservation en considérant les prochaines dates disponibles à notre horaire et selon vos disponibilités.