Foire aux questions Pros

Quelle est la différence entre un instructeur et un coach?

Que vous ayez du coaching ou non, il y aura toujours un instructeur dans la chambre d’envol. Le rôle principal de l’instructeur est d’assurer la sécurité de la personne qui vole tandis qu’un coach est là pour vous faire progresser et pour vous aider à développer vos habiletés de vol. Par ailleurs, il est important de savoir que l’instructeur est limité dans le temps qu’il peut vous accorder avant, pendant et après votre vol, étant donné qu’il a sous sa responsabilité plusieurs personnes par session, contrairement au coach qui a du temps pour préparer votre session de vol avec vous, pour vous briefer, pour vous coacher entre vos rotations dans la chambre d’envol et pour faire un retour sur votre session dans une de nos salles de débriefing.

J’ai besoin de spacing. De quelle façon les sessions de vol sont-elles divisées?

Si vous êtes un individu ou faites partie d’une équipe qui a besoin de spacing, il est possible de réserver un bloc de 10 minutes par session seulement (une session dure 30 minutes). Vous avez par ailleurs droit à 1 minute de spacing entre chacune de vos rotations. Si vous réservez plus de 10 minutes par session, vous devrez vous assurer qu’il y aura assez de personnes dans votre groupe pour vous spacer entre vous.

Combien de rotations puis-je faire par session et combien de temps dure une rotation?

Le nombre de rotations que vous pouvez faire par session dépend de la durée de votre session ainsi que de la durée des rotations. Vous pouvez décider de la durée de vos rotations (soit 1 min, 1 min 20 sec, 2 min, etc.), mais l’instructeur responsable de votre session de vol peut modifier la durée que vous avez choisie, si nécessaire. Par exemple, si vous avez réservé une session de 10 minutes et que vous choisissez de faire des rotations de 2 minutes, vous en ferez un total de 5!

Est-ce que c’est possible d’apporter une caméra dans la chambre d’envol pour prendre des photos et/ou des vidéos?

Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons permettre qu’un tunneliste apporte une caméra dans la chambre d’envol, même si c’est une GoPro avec un support adapté. Il est cependant possible de vous procurer les photos et images prises par nos caméras. Les images sont de très hautes qualités donc vous serez assuré de revenir avec de magnifiques souvenirs.

Si j’annule ma réservation, est-ce que je perds le temps que j’avais réservé?

Le délai d’annulation pour un bloc de temps tunneliste certifié / parachutiste est de 48 heures. Si ce délai n’est pas respecté, le temps sera considéré comme étant utilisé et ne pourra être reporté à une date ultérieure.

Si je réserve du coaching, est-ce que je peux choisir qui sera mon coach?

Tous les entraineurs de l’Académie du Bodyflight sont présents chez SkyVenture Montréal selon un horaire fixe et prédéterminé, il n’est donc pas possible de choisir votre coach lorsque vous faites une réservation. Toutefois, si vous tenez à vous faire entrainer par une personne spécifique, vous pouvez vous informer de son horaire auprès du service à la clientèle et réserver votre session selon ses disponibilités.

Est-ce qu'il est nécessaire de faire une réservation?

Il est possible de venir voler sans avoir réservé mais, comme nos plages horaires sont souvent pleines plusieurs semaines d’avance, une réservation est fortement recommandée.

Est-il possible de louer de l’équipement de vol?

Il est possible de louer des ceintures de plombs ainsi que des combinaisons de vol relatif.

À quel moment ai-je droit aux tarifs tunneliste certifié / parachutiste?

Deux types de clientèle ont droit aux tarifs tunneliste certifié / parachutiste : les parachutistes membres en règle de l’ACPS ainsi que les tunnelistes ayant complété le Premier P.A.S. (niveau 1).

Est-ce que je peux partager mon temps de tunnel?

Le temps peut être partagé avec des tunnelistes intermédiaires et des parachutistes, pourvu que ces derniers soient membres en règle de l’ACPS (ou équivalent de leur pays). Afin de partager du temps de vol avec une personne n’ayant jamais volé en soufflerie, cette personne doit préalablement effectuer un forfait initiation.

Est-ce que vous vendez des casques full-face?

Nous vendons des casques Cookie G3 noir. Pour plus de renseignements ou pour en faire l’achat, adressez-vous à un représentant au service à la clientèle.

Y a-t-il des évènements organisés spécialement pour les tunnelistes certifiés et les parachutistes chez SkyVenture Montréal?

Plusieurs évènements qui s’adressent aux parachutistes et aux tunnelistes certifiés sont organisés chaque année chez SkyVenture Montréal. Visitez la section Évènements pour plus d’information!

Qu’est-ce que du temps stand-by et quand est-il mis en vente?

Se procurer du temps stand-by est une façon d’économiser sur l’achat de temps de tunnel. Une fois par année (la date est communiquée d’avance sur notre site Web, nos réseaux sociaux et au tunnel directement), nous mettons en vente une banque de 25 heures (vendues selon le principe du premier arrivé, premier servi). Le coût pour 1 heure est de 665 $ + taxes, ce qui constitue un rabais de 200 $ sur le prix courant de 865 $. Certaines conditions s’appliquent:
Conditions d’achat
  • Le temps est vendu par bloc de 60 minutes
  • Limite de 120 minutes par acheteur
  • Aucune date d’expiration
  • Non remboursable
Conditions de réservation
  • Disponible du lundi au jeudi de 13 h 00 à 22 h 00. D’ailleurs si vous avez déjà acheté du temps stand-by et que vous avez toujours du temps à votre compte, cette plage horaire vous est maintenant disponible.
  • Le temps standby peut être réservé par téléphone ou en personne, le jour même seulement. Vous pouvez donc appeler dès l’ouverture du service à la clientèle (9 h) pour réserver pour la journée même.
  • Le temps stand-by ne peut pas être remplacé par un rendez-vous préexistant et ne peut être réservé que dans les plages horaires disponibles.
Pour plus de renseignements concernant le temps stand-by, contactez-nous.

Est-ce que je peux apporter mon lunch?

Oui! Les installations accessibles aux tunnelistes certifiés et aux parachutistes incluent un coin-cuisine avec un réfrigérateur.

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